Información general sobre BrightSign a través de enlaces relacionados

Escrito por Ed Kinne

Última actualización Hace alrededor de 22 horas

Este artículo recopila todos los enlaces y artículos disponibles para facilitar al cliente la búsqueda de información relevante sobre el dispositivo BrightSign players conectado a Korbyt

Este artículo consta de varias secciones.
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Artículos sobre la configuración paso a paso de BrightSign

En estos tres pasos, le ayudaremos a configurar BrightSign dentro de BSN.Cloud y el CMS Korbyt

Paso 1. Añada BrightSign y Korbyt a la lista blanca de su red

Requisitos de BrightSign: Puertos BSN y URL para reproductores y software

KORBYT: onexiones de red del reproductor @Korbyt

Paso 2: BSN.CLOUD,

el portal de administración basado en la nube de BrightSign para sus dispositivos

Paso 3: KORBYT CMS – Tenant

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Cómo eliminar un reproductor BrightSign de una cuentBSN.Cloud

Estas instrucciones le ayudarán a eliminar un BrightSign de una cuenta de BSN.CLOUD si es necesario trasladarlo a otra cuenta de BSN.Cloud

Cuando se ha asignado un player a una cuenta de BSN.Cloud, pero ya no se necesita, hay que eliminarlo de esa cuenta. Al eliminar el player, se permite registrar el reproductor en una cuenta diferente.

Los pasos que se indican a continuación guiarán al usuario sobre cómo eliminar el player de BSN.CLOUD.

  1. Inicie sesión en BSN.Cloud con sus credenciales

  2. Vaya a la pestaña ADMIN

  3. Haga clic en la opción «Provisión de dispositivos»

  4. Seleccione el player deseado y haga clic en el botón Eliminar.

  5. Aparecerá un mensaje de confirmación. Haga clic en Aceptar para continuar. O haga clic en Cancelar para abortar la acción.

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¿Cómo podemos confirmar si un BrightSign puede conectarse a Korbyt?

Estas instrucciones le ayudarán a determinar si el BrightSign puede conectarse al CMS de Korbyt.

  • Inicie sesión en la página de configuración de BrightSign utilizando el nombre de usuario predeterminado «admin» y la contraseña «El número de serie que se encuentra en la parte inferior de su BrightSign player», a menos que haya cambiado esas credenciales de inicio de sesión.

  • Haga clic en la pestaña «Diagnósticos» e introduzca https://www.korbyt.com/ws/healthcheck como URL de la prueba de velocidad de descarga:

  • Si obtiene una respuesta similar a «Descargados 19 000 bytes en 0 segundos (226 milisegundos) – 83,819 B/s», entonces el reproductor se está comunicando con Korbyt.

  • Si aparece un error, significa que hay un problema de red que impide la comunicación entre el reproductor y Korbyt.

  • Otra URL que puede probar es https://www.korbyt.com/prt/v11/img/default_image_1.jpg

  • Por último, si vas a la pestaña de registro y seleccionas «descargar registro», puedes enviar ese registro al servicio de asistencia de RMG Korbyt o revisarlo tú mismo para obtener información adicional.

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Cómo restablecer los ajustes de fábrica de un BrightSign Player

En esta sección, repasaremos dos métodos para restablecer los ajustes de fábrica de su dispositivo BrightSign y cómo identificar qué método debe utilizar. En primer lugar, identifique qué tipo de BrightSign tiene.

¿Tiene un BrightSign SSD o un BrightSign SD?

A primera vista, esto puede resultar complicado. Los modelos SD y SSD son idénticos. No te preocupes, a continuación te proporcionamos la información que necesitas para empezar con el restablecimiento de fábrica.

Paso 1. Elimina el reproductor de Korbyt (si es necesario)

Paso 2. Desde un navegador, acceda a http://ipaddressdisplayed. Si aparece una ventana de inicio de sesión, el nombre de usuario es «admin» y la contraseña es el número de serie de su dispositivo.

Paso 3. Fíjate en las pestañas de la parte superior al iniciar sesión. Verás una pestaña SD o una pestaña SSD. Dentro de la pestaña, elimina el archivo autorun.brs. Si aparece en la sección Listado de/SD. De lo contrario, es posible que haya que eliminar el archivo brs de BSN.Cloud.

La mejor manera de determinar si tiene un dispositivo de almacenamiento SSD (unidad de estado sólido) player o un dispositivo de almacenamiento SD (Secure Digital) es comprobar

Ejemplo de la página de configuración de BrightSign player

Ejemplo de BSN Cloud con el player específico

Paso 4. Seleccione «Restablecimiento de fábrica».

Player de BrightSign (SOLO 1144XT SSD)

Verás que tu BrightSign tiene dos botones en la parte trasera: los botones SVC y Reset. Para restablecer los ajustes de fábrica de tu dispositivo, sigue estos pasos.

Paso 1. Apague el dispositivo y desconéctelo de la fuente de alimentación (o tanto de la conexión Ethernet como de la alimentación si utiliza Power over Ethernet).

Paso 2. Mantenga pulsados los botones SVC y Reset al mismo tiempo.

Paso 3. Siga manteniendo pulsados los dos botones mientras enciende el dispositivo. Observará que la luz de error parpadea en rojo. Una vez que vea esto, puede soltar los dos botones. Su dispositivo «player» se reiniciará y el restablecimiento de fábrica habrá finalizado.

*Si este método no funciona con su SSD BrightSign, puede probar el segundo método que se indica a continuación.

Player de BrightSign (1144XT SSD y SD)

Paso 1. Desde un navegador, acceda a http://ipaddressdisplayed.

Paso 3. A continuación, aparecerá una ventana de inicio de sesión; el nombre de usuario es admin y la contraseña es el número de serie de su dispositivo.

Paso 4. Seleccione la pestaña SD o SSD en su dispositivo.

Paso 5. Elimine el archivo de ejecución automática. El archivo .brs aparece en su dispositivo de almacenamiento.

Paso 6. Acceda a la pestaña «Control» de su dispositivo.

Paso 7. Seleccione la opción de restablecimiento en su dispositivo. El dispositivo se reiniciará varias veces antes de completar el proceso.

Una vez que el reproductor «player» se haya restablecido a los valores de fábrica y se haya restablecido el acceso a Internet, se le proporcionará el token de aprovisionamiento del reproductor para la nube BSN. Le recomendamos que cree una cuenta BSN. Una vez hecho esto, siga las instrucciones de AQUÍ para configurar su cuenta BSN y asegurarse de que el reproductor descargue el software «Korbyt» una vez que se haya aprovisionado. Asegúrese de que la configuración de su cuenta BSN esté completa ANTES del aprovisionamiento. Esto garantizará que el software Korbyt se descargue tan pronto como se aprovisione en la nube BSN.

Si su reproductor ya pertenece a su nube BSN configurada, el reproductor descargará automáticamente el software Korbyt una vez que se haya completado el restablecimiento.

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Cómo bajar o subir de versión el firmware de BrightSign players

Introducción. En este artículo, veremos cómo bajar o actualizar la versión del firmware de un BrightSign player. También se describirán los pasos para saber qué versión tiene actualmente el reproductor

Cómo bajar o actualizar la versión del firmware de tu Brightsign Players

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Cómo configurar LiveTV en un reproductor Brightsign Player

Si tu reproductor BrightSign tiene una entrada HDMI, es posible mostrar la señal HDMI en directo a través de una plantilla de Korbyt

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Cómo configurar la zona horaria en un BrightSign player a través de BSN.Cloud

La información de la zona horaria es fundamental para los ajustes en tiempo real del contenido o para mostrar la hora en un Layout

Los pasos que se indican a continuación guiarán al usuario sobre cómo configurar o cambiar la zona horaria utilizando el BSN.Cloud y a través del CMS Korbyt. Inicie sesión en BSN.CLOUD; se necesita una cuenta (regístrese para obtener una, es gratis). Si no tiene una…

  1. Inicie sesión en BSN.CLOUD; se necesita una cuenta (el registro es gratuito). Si no tiene una, puede crearla.

  2. Desde la pestaña «Admin», vaya a la biblioteca de configuración de dispositivos:

  3. Edite la configuración que utiliza el dispositivo, que podría ser el «dispositivo predeterminado»:

  4. Verifica o cambia la zona horaria por la deseada

  5. Haz clic en «Actualizar archivo de configuración» en la biblioteca

  6. Haz clic en el menú desplegable «Admin» para ir a «Aprovisionamiento de dispositivos»

  7. Seleccione el dispositivo y haga clic en el botón «Aplicar configuración»

  8. Seleccione la configuración del dispositivo que ha editado

  9. Haga clic en el botón «Aplicar configuración»

  10. Haga clic en la pestaña «Red»

  11. Acceda a la página de asistencia de Player haciendo clic en el icono de configuración (rueda dentada) en la lista de dispositivos

  12. Vaya a la pestaña «Control»

  13. Haga clic en el botón «Actualizar» en «Reaprovisionar dispositivo»

  14. Haga clic en «Aceptar» para confirmar la reconfiguración y espere a que el dispositivo se reinicie

  15. Para completar la configuración de la zona horaria, conéctese al inquilino de Korbyt

  16. Seleccione el player de BrightSign y haga clic en «Editar»

  17. En «Propiedades del cliente», seleccione «Establecer zona horaria»

  18. Haga clic en el menú desplegable y seleccione la zona horaria deseada

  19. En Acciones, haz clic en el botón Reiniciar para reiniciar el player

  20. Marque la opción «Siguiente latido» y haga clic en el botón «Enviar reinicio».


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Cómo configurar un módulo WiFi de BrightSign

Para el WiFi, el dispositivo «player» de BrightSign debe tener instalado un módulo WiFi y una antena. Si no hay ningún módulo WiFi instalado, la opción de red WiFi aparecerá desactivada durante la configuración de la red.

Para el WiFi, el player de BrightSign debe tener instalado un módulo WiFi y una antena.

Si no hay ningún módulo WiFi instalado, la opción de red WiFi aparecerá desactivada durante la configuración de la red.


Póngase en contacto con Brightsign para adquirir un módulo WiFi: support@brightsign.zendesk.com o llame al 1-408-852-9263.

Tutorial de instalación del módulo inalámbrico de BrightSign — https://www.youtube.com/watch?v=_cK3RskJxBQ

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Cómo asignar direcciones IP estáticas para BrightSigns

En esta sección, se le proporcionará información sobre cómo cambiar la configuración de red en un BrightSign de DHCP a una dirección IP estática

Introducción

En este artículo, se le proporcionará información sobre cómo cambiar la configuración de red de un Brightsign de DHCP a una dirección IP estática. Este proceso es útil si su departamento de TI requiere que los players se coloquen en una red específica que no tenga DHCP configurado.

Gestión de BSN

Una vez que su dispositivo player haya sido provisionado en la consola de gestión de BSN en control.bsn.cloud, podrá cambiar las opciones de red de cada dispositivo. A los dispositivos nuevos que se hayan provisionado en la consola de gestión de BSN por primera vez siempre se les aplicará la configuración predeterminada del dispositivo. Esta configuración predeterminada se puede consultar seleccionando «Biblioteca de configuración de dispositivos» en la pestaña «Admin».

  • Players Los dispositivos que se conectan a la BSN por primera vez se configuran con los ajustes de DHCP de forma predeterminada para establecer la conexión inicial con la nube de la BSN.

  • Puede cambiar la configuración predeterminada utilizando la información que se indica a continuación, pero deberá tener en cuenta que todos los dispositivos que se conecten a la BSN por primera vez volverán a la dirección IP que usted especifique. Si está configurando varios reproductores multimedia (players) al mismo tiempo, esto podría provocar un conflicto de IP dentro de su red, lo que dificultaría la gestión de los reproductores. No se recomienda este método.

Configuración de IP estática

Una vez que un dispositivo se ha conectado a la nube de BSN por primera vez, ya puede crear una nueva configuración de dispositivo. Una vez creada, esta se trasladará a la Biblioteca de configuraciones de dispositivos. Hay dos formas de acceder a esta opción. La primera es seleccionando «Configuración de dispositivos» en la pestaña «Admin».

La segunda es ir a la Biblioteca de configuraciones de dispositivos y seleccionar la opción «Nueva configuración de dispositivo» en la esquina superior derecha de la página.

Una vez seleccionada una de estas opciones, aparecerán las siguientes pantallas para configurar su nueva configuración de dispositivo.

Rellene el Nombre del paquete, el Nombre del dispositivo y la Descripción del dispositivo.

A continuación, en «Tipo de dispositivo», seleccione «Aplicación de socio».

Una vez seleccionado, aparecerá un menú desplegable para la aplicación de socio; seleccione «Korbyt». Esto garantizará que el reproductor que utilice esta configuración descargue el software «Korbyt» para su uso.

Para la configuración de red, seleccione la opción «Incluir configuración de red». A continuación, verá el botón «Opciones de red»; selecciónelo.

Una vez seleccionado, aparecerá el cuadro de diálogo de opciones de red. Seleccione la pestaña «Por cable»; desde aquí podrá configurar una IP estática para la configuración de este dispositivo.

Una vez completado, seleccione el botón «Añadir archivo de configuración a la biblioteca» en la parte inferior de la página.

Asignar la nueva configuración del dispositivo a un player

Ahora que ha creado su nueva configuración y la ha añadido a la biblioteca, puede asignarla a su player. En primer lugar, vuelva a la página de administración de su consola de gestión. Esta vez, seleccione la opción «Aprovisionamiento de dispositivos». Esto le mostrará una lista de todos sus dispositivos aprovisionados.

En la página de aprovisionamiento de dispositivos, verás tu players aprovisionado en la lista. Dentro de tu lista de reproductores, asegúrate de que SOLO el player en cuestión tenga una casilla de verificación marcada, tal y como se muestra a continuación.

A continuación, seleccione la opción «Apply Setup» (Aplicar configuración) en la parte superior derecha de la pantalla.

Una vez seleccionada, se le pedirá que elija una configuración de dispositivo en un menú desplegable. Este menú incluirá la configuración de dispositivo que creó anteriormente; selecciónela y, a continuación, pulse «Aplicar configuración».

¡Al cabo de unos minutos, su player se reiniciará y aplicará la nueva configuración con la nueva IP estática!

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Compatibilidad con instalaciones en SSD y/o tarjetas SD en BrightSign

¿Es compatible la plataforma Korbyt con instalaciones en SSD y/o tarjetas SD en BrightSign?

Sí, Korbyt se instalará tanto en unidades BrightSign con SSD como con tarjetas SD. Recomendamos el uso de SSD para obtener el mejor rendimiento.

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¿Qué modelos de BrightSign son compatibles con la plataforma Korbyt?

¿Qué modelos de BrightSign son compatibles con la plataforma Korbyt?
Todos los modelos de BrightSign son compatibles con la plataforma Korbyt. NOTA: El rendimiento de la reproducción de contenido puede variar según el modelo. Además, es posible que no todas las funciones estén disponibles en todos los modelos.

Korbyt Digital Signage Comparación de funciones de Media Player

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Instrucciones de configuración de BSN Brightsign

En este artículo proporcionamos instrucciones sobre cómo configurar un BrightSign player

Instrucciones de configuración de Brightsign mediante BSN Cloud