Formatos de archivo compatibles

Estos tipos de archivo se pueden importar a Korbyt y añadir a Playlists para su visualización directa o utilizarse en la herramienta Builder para crear nuevos diseños o mensajes

Formatos de imagen

• jpg/.jpeg

• .png

• .bmp

• .gif

• .svg

Prácticas recomendadas para la resolución de archivos de imagen

• Las imágenes deben tener una resolución cercana a la de la pantalla

  • Una imagen a pantalla completa para una pantalla 4K no necesitaría superar los 3840×2160 píxeles

  • Las imágenes para pantallas de menor resolución, o para visualizarse en menos de la pantalla completa, pueden tener una resolución menor

  • Una resolución de archivo que supere la resolución de la pantalla obliga al «player» a realizar un procesamiento adicional para ajustar la imagen a la salida. Cuanto más supere la imagen la resolución de la pantalla, mayor será el procesamiento necesario en el momento de la visualización.

Especificaciones de BrightSign para imágenes

El players de BrightSign admite los siguientes tipos de imagen:

• BMP: 8, 16, 24 y 32 bits

• PNG: 8, 16 y 24 bits

• JPEG (tenga en cuenta que no se admiten archivos JPEG que utilicen los espacios de color CMYK, escala de grises o blanco y negro. Las imágenes que utilicen CMYK deben convertirse a RGB).

BrightSign también tiene limitaciones específicas de dispositivo y modelo. Si los dispositivos BrightSign forman parte de su red de señalización, debe consultar el artículo de Formatos de imagen de BrightSign para obtener todos los detalles.

Formatos de vídeo compatibles con la señalización

Aunque Korbyt admite varios formatos de vídeo, no todos son compatibles con todos los usos del producto.

• Los formatos más compatibles y admitidos son

  • .mp4

    • Nuestro formato preferido

    • Debe ser el códec H.264 para obtener la máxima compatibilidad

  • .webm

Compatibilidad con la velocidad de bits máxima de vídeo

Los problemas de reproducción de vídeo en Korbyt Players suelen estar relacionados con la velocidad de bits del vídeo y la configuración de codificación. Los vídeos codificados a velocidades de bits superiores a las permitidas por la configuración del reproductor pueden no reproducirse, reproducirse con interrupciones o comportarse de forma irregular.

• La velocidad de bits máxima estándar admitida es de 5 Mbps (megabits por segundo), medida en función de la velocidad de bits media del vídeo.

  • Los vídeos con una velocidad de bits que supere el límite de su cuenta no se añadirán a playlists para proteger sus reproductores multimedia y garantizar la estabilidad del sistema.

• El límite de velocidad de bits de su cuenta puede ser aumentado por el servicio de asistencia de Korbyt, pero esto supondrá una mayor carga para su reproductor multimedia players durante la reproducción.

• La selección del códec de vídeo, y no solo el formato, puede causar complicaciones con vídeos muy complejos o con hardware específico que no admita ese códec

• Para obtener más detalles sobre el vídeo para señalización o información sobre la transcodificación, consulte Prácticas recomendadas para el contenido de vídeo en la plataforma Korbyt

Formatos de vídeo adicionales para dispositivos móviles y web

• Además de .mp4 y .webm, los formatos que se indican a continuación también son compatibles con la aplicación móvil y web de Korbyt

• Los formatos que se indican a continuación solo son compatibles con publicaciones para dispositivos móviles y web, y no se reproducirán en Signage

  • .avi

  • .mov

  • .mpeg

En la aplicación móvil de comunicación para empleados «Korbyt Anywhere», el límite de tamaño de los archivos que se pueden subir es de 25 MB para dispositivos Android y de 120 segundos de duración para dispositivos Apple.

Estos límites no se aplican a la señalización digital

Formatos de audio

• .mp3

• .mp4a

• .aac

Otros documentos compatibles

Estos tipos de documentos son compatibles con Korbyt, pero no se pueden añadir directamente a playlists para su visualización en pantalla.

• .ppt/pptx (véase la nota más abajo)

• .pdf (véase la nota más abajo)

• .doc/docx

• .odt

• .xls/xlst

• .ods

• .odp

• .txt

• .pages

• .key

• .number

• .csv

Si se importa un archivo .ppt/.pptx o .pdf, se transcodificará en una imagen por diapositiva/página y se colocará en una carpeta separada para que las imágenes se puedan añadir fácilmente a un playlist para señalización.

Es posible que este proceso de transcodificación tenga que sustituir las fuentes durante el procesamiento.

Si la coherencia de las fuentes y el diseño es fundamental y el resultado se va a mostrar en un Playlist, se recomienda guardar el archivo PPT o PDF como un archivo de imagen en su ordenador para subirlo a Korbyt