Envío de notificaciones a usuarios finales específicos

En este artículo se explica cómo crear y enviar notificaciones para ordenador o para dispositivos móviles y web.
En el caso de las notificaciones para dispositivos móviles y web, el usuario recibirá la notificación en su dispositivo móvil según la configuración de notificaciones de dicho dispositivo.

1. Abre el Mega Menú en la esquina superior izquierda

2. Seleccione Usuarios debajo de Escritorio o Usuarios y audiencias (dependiendo de si se encuentra en la sección de señalización digital o en la de móvil y web de su tenant de Korbyt)
   

   

3. Busque el nombre de usuario en la lista (también puede escribir el nombre en el campo de búsqueda)
   Una vez que encuentre a los usuarios, haga clic en la acción «Notificación»
   

   

4. Introduzca el mensaje que desea enviar y haga clic en «Enviar»
   

   

5. Aparecerá una notificación una vez enviado el mensaje.
   

   

6. El usuario recibirá el mensaje al instante en la aplicación de escritorio (InView), la aplicación móvil Korbyt Anywhere y el sitio web de Korbyt Anywhere (según corresponda al usuario y a los servicios a los que esté suscrito).
   La aparición del mensaje como notificación push en un dispositivo móvil depende de la configuración de notificaciones del dispositivo móvil.