Korbyt reservas - Creación y edición de reservas
Este curso repasa los aspectos básicos del uso del sistema de reservas Korbyt a través de la interfaz CMS para crear y editar reservas.
Escrito por Dr. Melanie Uriarte
Última actualización Hace 1 día
Visualización de las reservas de Korbyt y del panel de control del calendario
Inicie sesión en su CMS de Korbyt
Si tienes varios productos de Korbyt
abre el megamenú
Selecciona Korbyt Booking
Ahora deberías ver la pantalla de inicio del calendario
También puede seleccionar la pantalla de inicio del calendario haciendo clic en
en el Mega Menú
Navegación por la pantalla de inicio del calendario
Tu calendario funciona como un panel de control dinámico y una herramienta de programación.
Muestra el estado de las reservas, la disponibilidad de habitaciones, los servicios y mucho más, todo en tiempo real.
Reserva rápida a través del calendario
Puedes crear nuevas reservas desde la vista del calendario de la página de inicio
Haz doble clic en el bloque de tiempo del recurso que deseas reservar
Introduzca el título y los detalles de la reserva
Haz clic en Guardar para programar la reunión
O haz clic en «Opciones avanzadas» para continuar con la reserva en el menú completo de reservas
Edición de reservas a través del calendario
Puedes modificar tu reserva directamente desde el calendario. Se pueden realizar
cambios sencillos sin necesidad de abrir la reserva.
Pase el ratón por encima del evento para ver más detalles
Haz clic con el botón derecho del ratón en el evento para abrir la lista de acciones rápidas
Haga doble clic para abrir el evento en el menú de reservas y realizar cambios complejos
Creación de una nueva reserva a través del menú de reservas
Abre el megamenú
En la columna «Reservas», haz clic en «Nueva reserva»
Verás la pantalla completa de «Nueva reserva»
La información de la reserva (título, anfitrión, etc.) se encuentra a la izquierda
Las secciones con los detalles específicos de la reunión aparecen en la parte superior del área de trabajo
Rellene los detalles del tipo de espacio que necesita y haga clic en «Buscar»
A continuación, verá los espacios disponibles que se ajustan a sus requisitos
Haz clic en «+Añadir» para seleccionar los recursos necesarios
Una sola reserva puede incluir varias salas
Haz clic en «Continuar» en la parte inferior derecha para confirmar tu selección de recursos
Ahora puede desplazarse por las demás secciones de los detalles de la reserva haciendo clic en la sección correspondiente en la parte superior
La periodicidad de la reunión se puede seleccionar mediante la barra de navegación azul
En cualquier momento, puede utilizar el menú desplegable del botón «Confirmar» situado en la parte superior derecha
«Guardar» guardará tus selecciones hasta ese momento y te dejará en la pantalla de edición
«Guardar y salir» guardará tus selecciones y te llevará de vuelta a la página de inicio del calendario
«Salir sin guardar» descartará tus selecciones
Añadir asistentes
Los asistentes pueden ser internos o externos a la organización
Para los internos, haz clic en el botón «+Añadir asistentes»
Utilice el menú emergente para buscar el recurso interno y establecer su función de reserva
Haz clic en «Añadir» para finalizar
Para los asistentes externos, rellene su información y haga clic en Guardar
Utilice el menú desplegable «Confirmar» para guardar o pase a la sección «Servicios»
Servicios
Los servicios que se hayan definido en su sistema (AV/TI, catering, etc.) se pueden añadir a su reserva
Haga clic en el botón «Servicios» en la cinta superior
Vaya a la pestaña «Departamento» del servicio o servicios que desee añadir (o busque entre todos los servicios)
Modifique la cantidad según sea necesario y haga clic en «Añadir»
Los elementos de servicio se añadirán a su reserva a la derecha
El resumen de la reserva muestra todos los detalles de la reunión que se han seleccionado
Recuerda utilizar el menú desplegable del botón «Confirmar» situado en la parte superior derecha para guardar los detalles de tu reunión
Búsqueda y edición de reservas
Abre el Mega Menú
En la columna «Reservas», haz clic en «Búsqueda de reservas»
A continuación, verás la pantalla de búsqueda de reservas
Introduce tus parámetros de búsqueda y haz clic en «Buscar»
Las reservas que coincidan con tus criterios aparecerán en la lista
Haz clic en el título de la reserva para abrir la reunión en el editor completo
Utilice los botones Copiar / Mover / Recurrente para realizar esas acciones
Cancelación de una reserva
Cancelación desde la página de inicio del calendario
Haz clic con el botón derecho del ratón en el evento del calendario
Pase el cursor por «Cancelar» en la parte inferior de la lista
Selecciona el tipo de cancelación que desees
Cancelación desde la reserva
Busca y abre tu reserva para editarla
En el panel de configuración de la izquierda, cambia el estado a «Cancelada»
O haz clic en «Cancelar» en la barra de navegación azul